Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales del sitio, de las consultas recibidas a través de sus canales de contacto y de la medición analítica consentida es ALEXANDER HUBERT, empresario individual (autónomo). Dirección del taller: Calle Fidias 24, 29004 Málaga, España. Correo de contacto: automovileshubert@gmail.com.
Esta política se aplica al sitio https://motores.automovileshubert.com y a las comunicaciones realizadas mediante sus canales de contacto.
2. Datos personales tratados
Si el usuario contacta voluntariamente por correo electrónico o WhatsApp, ALEXANDER HUBERT puede recibir sus datos de contacto y la información que decida compartir sobre el vehículo, el motor o el servicio consultado. No debe aportar datos personales de terceros o documentación innecesaria.
La navegación puede generar datos técnicos necesarios para servir y proteger el sitio, como la dirección IP, la fecha y características básicas del navegador, cuando los registre el proveedor de alojamiento.
Google Analytics 4 (GA4) se activa únicamente después de que el usuario consienta expresamente las cookies analíticas. La medición consentida puede incluir páginas visitadas, duración de la interacción, características técnicas del navegador o dispositivo, procedencia del tráfico, información geográfica aproximada e interacciones con enlaces de contacto.
Los eventos de clic en enlaces de WhatsApp, teléfono o correo no contienen el texto de los mensajes ni datos escritos en formularios. Abrir un enlace de WhatsApp no significa que el usuario haya enviado un mensaje al taller.
Los formularios actuales comprueban los campos en el navegador, pero no transmiten ni almacenan los datos introducidos mediante el sitio. Para enviar una consulta se debe utilizar un canal de contacto disponible.
3. Finalidades y bases jurídicas
Atender consultas y presupuestos. Responder a solicitudes relacionadas con reparación, diagnóstico, reconstrucción, sustitución o intercambio de motores. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD).
Trabajos contratados. ALEXANDER HUBERT trata los datos necesarios para gestionar los trabajos de reparación, la facturación y las garantías, sobre la base de la ejecución del contrato y del cumplimiento de sus obligaciones legales (arts. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Seguridad y funcionamiento técnico. Mantener la disponibilidad y seguridad de la web. Base: interés legítimo cuando sea aplicable, o cumplimiento de obligaciones legales (arts. 6.1.f y 6.1.c RGPD).
Medir la utilización del sitio. Analizar el uso de contenidos y enlaces para mejorar la experiencia de navegación. La base es el consentimiento previo y revocable del usuario (art. 6.1.a RGPD y normativa aplicable sobre cookies).
El rechazo de las cookies analíticas no impide acceder a los contenidos ni utilizar los medios de contacto. No utilizamos esta configuración para perfiles de publicidad personalizada.
Las comunicaciones comerciales, si se realizan, requerirán una base jurídica válida y, cuando corresponda, consentimiento previo. El sitio no dispone de un formulario activo de suscripción comercial ni realiza decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
4. Destinatarios y proveedores
Para las finalidades anteriores pueden intervenir proveedores que necesiten tratar datos dentro de sus funciones y de las condiciones contractuales aplicables:
- Vercel, para alojamiento y entrega de la web.
- Google, mediante Google Analytics 4 y Google Tag Manager, exclusivamente en la configuración analítica aceptada por el usuario.
- WhatsApp, cuando el usuario decide utilizar voluntariamente ese servicio de comunicación.
Google Analytics no se carga sin consentimiento. Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden realizar tratamientos o transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ALEXANDER HUBERT sea responsable de esas transferencias, aplicará los mecanismos y garantías exigidos por la normativa, como las decisiones de adecuación o las cláusulas contractuales tipo cuando correspondan. Las garantías concretas dependen del proveedor y del tratamiento. Consulta la información de Google sobre transferencias internacionales y el aviso de privacidad de Vercel.
Se puede solicitar más información sobre las garantías aplicables mediante automovileshubert@gmail.com. Más información sobre Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
6. Plazos de conservación
Las comunicaciones y datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responder, prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales aplicables. Los datos técnicos de seguridad se conservarán conforme a los fines y condiciones comprobadas del alojamiento.
La configuración de Google Analytics 4 conserva los datos a nivel de usuario y evento durante un máximo de 14 meses. La elección de cookies se conserva en el navegador durante un máximo de 12 meses, salvo que el usuario la modifique o elimine antes.
Estos plazos no impiden el mantenimiento de estadísticas agregadas que ya no permitan identificar a visitantes individuales.
7. Derechos de los interesados
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda. También puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud de tratamientos anteriores. Para ejercer los derechos, puede escribir a automovileshubert@gmail.com.
Si considera que sus derechos no se han respetado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.
8. Seguridad y actualizaciones
ALEXANDER HUBERT aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. La política se revisará cuando cambien las herramientas, proveedores, funcionalidades o condiciones de tratamiento.